Kontekst
System był tworzony jako narzędzie wspierające zespoły, których praca odbywała się poza biurem i często w zmiennych, nieprzewidywalnych warunkach.
Kluczowe było zapewnienie:
- prostoty obsługi,
- odporności na błędy użytkownika,
- możliwości pracy w warunkach ograniczonej łączności.
Wyzwania
Największym wyzwaniem było pogodzenie:
- złożonej logiki biznesowej,
- z prostym i czytelnym interfejsem użytkownika.
System musiał:
- prowadzić użytkownika krok po kroku,
- minimalizować ryzyko błędów,
- umożliwiać ręczne korekty i wyjątki.
Architektura
Backend oparto o:
- API-first,
- wyraźne granice odpowiedzialności,
- asynchroniczne przetwarzanie zdarzeń.
Frontend był projektowany z naciskiem na:
- czytelność,
- jednoznaczność,
- szybkie reakcje.
Operacyjność i utrzymanie
System zapewniał:
- pełną historię działań,
- możliwość audytu,
- narzędzia diagnostyczne dla zespołów wsparcia.
Dzięki temu był możliwy nie tylko rozwój funkcjonalny, ale również bezpieczne utrzymanie.
Rezultat
Powstała platforma, która realnie wspierała codzienną pracę zespołów terenowych i była rozwijana wraz z rosnącymi potrzebami operacyjnymi.